서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 로컬웨이가 제공하는 모바일 애플리케이션 '여정'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 로컬웨이와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 1. "서비스"란 로컬웨이가 제공하는 지역 관광 기반 여행 코스 작성 및 동행자 매칭 서비스 일체를 말합니다.
2. 2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용자격을 부여받은 자를 말합니다.
3. 3. "코스"란 회원이 서비스 내에서 작성한 여행 일정 및 장소 목록을 말합니다.
4. 4. "매칭"이란 두 회원이 상호 신청과 수락을 거쳐 함께 여행할 상대로 연결되는 것을 말합니다.
5. 5. "미션"이란 매칭된 회원 간 특정 장소에서의 만남을 QR 상호 스캔으로 인증하는 서비스 내 과제를 말합니다.
6. 6. "포인트"란 서비스 이용 활동을 통해 적립되며 서비스 내에서만 사용 가능한, 현금 가치가 없는 가상의 활동 지표를 말합니다.
7. 7. "매너온도"란 회원 간 상호 평가, 신고 이력, 노쇼 이력 등이 반영된 신뢰도 지표를 말합니다.
8. 8. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시한 코스, 메모, 사진, 리뷰, 채팅 메시지 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 1. 로컬웨이는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 설정 화면에 게시합니다.
2. 2. 로컬웨이는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 3. 로컬웨이가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
4. 4. 회원이 개정약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

1. 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후, 로컬웨이가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 2. 회원가입은 이메일 가입 또는 소셜 계정(구글, 카카오, 네이버) 연동을 통해 할 수 있습니다.
3. 3. 이메일 가입의 경우 이메일 인증 절차를 완료해야 계정이 활성화됩니다.

제6조 (이용 자격)

1. 1. 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 2. 로컬웨이는 가입 시 입력된 생년월일을 기준으로 만 18세 미만의 가입을 차단합니다.
3. 3. 회원이 연령을 허위로 입력하여 가입한 사실이 확인되는 경우, 로컬웨이는 즉시 이용계약을 해지하고 관련 정보를 파기합니다.

제7조 (이용신청의 승낙 제한)

로컬웨이는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 1. 만 18세 미만인 경우
2. 2. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
3. 3. 허위의 정보를 기재하거나 로컬웨이가 요구하는 필수 정보를 기재하지 않은 경우
4. 4. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
5. 5. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
6. 6. 그 밖에 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

제8조 (회원 정보의 변경)

1. 1. 회원은 마이페이지를 통해 언제든지 자신의 프로필 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 2. 회원은 가입 시 기재한 사항이 변경된 경우 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해 로컬웨이는 책임지지 않습니다.
3. 3. 프로필 사진은 본인의 얼굴이 명확히 식별되는 사진이어야 하며, 타인의 사진, 풍경, 캐릭터 등을 등록할 수 없습니다.

제3장 서비스의 이용

제9조 (서비스의 내용)

로컬웨이가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 1. 지역 관광 정보 조회 및 여행 코스 작성 기능
2. 2. 코스 기반 회원 탐색 및 매칭 신청·수락 기능
3. 3. 매칭 상대와의 채팅 기능
4. 4. QR 상호 스캔을 통한 만남 인증 및 미션 기능
5. 5. 궁합 리포트 등 부가 기능
6. 6. 포인트 적립·사용 기능
7. 7. 신고·차단 및 안전 기능
8. 8. 그 밖에 로컬웨이가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스

제10조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

1. 1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 2. 로컬웨이는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검, 보수, 교체, 고장 또는 통신 두절이 발생한 경우
• 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• 로컬웨이의 사정으로 서비스를 종료하는 경우

1. 3. 사전에 예측 가능한 중단의 경우 로컬웨이는 7일 전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 4. 서비스 종료 시 로컬웨이는 종료일 30일 전에 공지하고, 회원이 자신의 게시물을 백업할 수 있는 기간을 제공합니다.

제11조 (매칭 및 만남에 관한 특칙)

본 조항은 서비스의 성격상 매우 중요하므로 반드시 확인하시기 바랍니다.

1. 1. 로컬웨이는 회원 간 여행 동행 매칭을 중개하는 플랫폼을 제공할 뿐이며, 회원 간 오프라인 만남의 당사자가 아닙니다.
2. 2. 로컬웨이는 회원의 신원, 성별, 나이, 직업, 사진, 프로필 기재 사항의 진위를 보증하지 않습니다. 서비스가 제공하는 매너온도, 만남 검증 배지, 실시간 인증샷 교환 등은 위험을 줄이기 위한 보조 수단일 뿐이며, 상대방의 신뢰성을 보장하지 않습니다.
3. 3. 회원 간 오프라인 만남에서 발생하는 모든 사고, 분쟁, 손해, 범죄 피해에 대하여 로컬웨이는 책임을 지지 않습니다. 다만 로컬웨이의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 4. 회원은 만남 시 다음 사항을 준수할 것을 권장합니다.

• 첫 만남은 공개된 장소에서 진행할 것
• 지인에게 만남 일정과 상대방 정보를 공유할 것
• 앱 내 긴급 SOS 기능의 보호자 연락처를 사전에 등록할 것
• 상대방이 금전을 요구하거나 외부 메신저로 유도할 경우 즉시 신고할 것

1. 5. 회원은 만남 중 위험을 느끼는 경우 즉시 만남을 중단하고, 필요한 경우 112에 신고하여야 합니다.
2. 6. 로컬웨이는 신고가 접수된 회원에 대해 조사 후 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있으나, 이는 사후적 조치이며 사고의 예방을 보장하지 않습니다.

제12조 (포인트)

1. 1. 포인트는 회원가입, 코스 작성, 미션 수행 등 서비스 이용 활동을 통해서만 적립되며, 현금으로 충전할 수 없습니다.
2. 2. 포인트는 현금 가치가 없으며, 현금으로 환급되지 않고 타인에게 양도하거나 상속할 수 없습니다.
3. 3. 매칭 수락 시 양측의 포인트가 예치되며, 만남 인증 완료 시 전액 반환됩니다. 정당한 사유 없이 만남에 응하지 않은 경우(노쇼) 예치 포인트가 소멸되고 매너온도가 하락하며 일정 기간 매칭이 제한될 수 있습니다.
4. 4. 포인트는 회원 탈퇴 시 전액 소멸되며 복구되지 않습니다.
5. 5. 부정한 방법으로 적립한 포인트는 로컬웨이가 회수할 수 있습니다.
6. 6. 로컬웨이는 서비스 정책 변경에 따라 포인트의 적립률, 사용처, 유효기간을 변경할 수 있으며, 이 경우 30일 전에 공지합니다.

제13조 (게시물의 관리)

1. 1. 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 2. 회원은 로컬웨이에게 서비스의 운영·전시·전송·배포·홍보 목적으로 회원의 게시물을 무상으로 이용할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 권한은 서비스 운영에 필요한 범위로 한정되며, 회원이 게시물을 삭제하거나 탈퇴하면 소멸합니다.
3. 3. 로컬웨이는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 접근을 차단할 수 있습니다.

• 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용
• 음란물 또는 청소년에게 유해한 내용
• 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용
• 개인정보를 무단으로 게시한 내용
• 상업적 광고, 홍보, 스팸성 내용
• 금전 요구, 투자 권유, 다단계 유인 등 사기 우려가 있는 내용
• 그 밖에 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 내용

제4장 회원의 의무

제14조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1. 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 2. 본인이 아닌 타인의 사진을 프로필 사진으로 등록하는 행위
3. 3. 로컬웨이 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
4. 4. 다른 회원에게 금전을 요구하거나 투자·대출·다단계 등을 권유하는 행위
5. 5. 외부 메신저, 웹사이트 등으로 유인하는 행위
6. 6. 성적 수치심을 유발하거나 성매매를 암시·유도하는 행위
7. 7. 다른 회원을 스토킹, 협박, 괴롭히거나 반복적으로 원치 않는 연락을 하는 행위
8. 8. 상업적 광고, 홍보, 종교 포교, 정치적 선전을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
9. 9. 매칭 후 정당한 사유 없이 반복적으로 만남에 응하지 않는 행위
10. 10. 모의 위치(Mock Location) 앱, 자동화 프로그램, 앱 변조 등을 이용하여 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위
11. 11. 서비스를 역설계, 디컴파일, 무단 복제하는 행위
12. 12. 계정을 타인에게 양도, 대여, 판매하는 행위
13. 13. 그 밖에 관련 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 행위

제15조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 1. 로컬웨이는 회원이 제14조를 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우, 다음과 같이 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 2. 다음 각 호의 중대한 위반의 경우 로컬웨이는 사전 통지 없이 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 만 18세 미만이 연령을 허위 기재하여 가입한 경우
• 성범죄, 사기, 폭력 등 범죄 행위와 관련된 신고가 접수되고 상당한 근거가 확인된 경우
• 타인의 신원을 도용한 경우

1. 3. 로컬웨이는 이용 제한 조치를 하는 경우 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다.
2. 4. 회원은 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있으며, 로컬웨이는 이를 검토하여 회신합니다.

제16조 (회원의 계약 해지)

1. 1. 회원은 언제든지 마이페이지 > 설정 > 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리되며, 보유 포인트는 소멸됩니다.
3. 3. 진행 중인 매칭이 있는 경우 해당 매칭은 자동 취소되며, 예치된 포인트는 반환되지 않습니다.
4. 4. 탈퇴 후 재가입은 탈퇴일로부터 30일 경과 후 가능합니다. 이는 부정 이용 및 제재 회피를 방지하기 위한 것입니다.

제5장 책임과 배상

제17조 (로컬웨이의 의무)

1. 1. 로컬웨이는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 2. 로컬웨이는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
3. 3. 로컬웨이는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 과정 및 결과를 회원에게 전달합니다.

제18조 (면책 조항)

1. 1. 로컬웨이는 천재지변, 전쟁, 국가비상사태, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 2. 로컬웨이는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 3. 로컬웨이는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 4. 로컬웨이는 회원 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
5. 5. 로컬웨이는 회원 상호 간 오프라인 만남에서 발생한 사고, 상해, 재산상 손해, 범죄 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 6. 로컬웨이는 회원이 게시한 게시물의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
7. 7. 로컬웨이는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 로컬웨이의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
8. 8. 서비스에 표시되는 관광 정보(장소, 운영시간, 휴무일, 혼잡도, 주차 정보 등)는 한국관광공사 등 외부 기관의 공공데이터를 기반으로 제공되며, 로컬웨이는 해당 정보의 정확성이나 최신성을 보증하지 않습니다. 방문 전 반드시 해당 시설에 직접 확인하시기 바랍니다.

제19조 (손해배상)

1. 1. 회원이 이 약관을 위반하여 로컬웨이에게 손해를 입힌 경우, 회원은 로컬웨이에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 2. 회원이 서비스를 이용하면서 행한 위법행위나 이 약관 위반으로 인하여 로컬웨이가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 당한 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 로컬웨이를 면책시켜야 합니다.

제6장 기타

제20조 (통지)

1. 1. 로컬웨이가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소 또는 앱 내 푸시 알림으로 할 수 있습니다.
2. 2. 로컬웨이는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 앱 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제21조 (개인정보의 보호)

로컬웨이는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제22조 (분쟁의 해결)

1. 1. 로컬웨이와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 2. 제1항에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않는 경우, 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
3. 3. 이 약관과 관련한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.

제23조 (문의처)

서비스 이용과 관련한 문의는 아래로 연락하여 주시기 바랍니다.

• 명칭: 로컬웨이
• 담당자: 임재준, 금민호
• 이메일: yeojeong-support@jaejun.net

부칙

이 약관은 2026년 7월 31일부터 시행합니다.

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