개인정보처리방침

로컬웨이는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

여정은 만 18세 이상만 이용할 수 있는 서비스이며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 일절 처리하지 않습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

로컬웨이는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

로컬웨이는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.

2-1. 회원가입 시 (이메일 가입)

2-2. 회원가입 시 (소셜 로그인)

소셜 로그인 이용 시에도 만 18세 이상 확인을 위해 생년월일을 별도 입력받으며, 성별을 추가로 입력받습니다.

2-3. 프로필 작성 시

선택 항목은 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 다만 매칭 추천의 정확도가 낮아질 수 있습니다.

2-4. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

2-5. 자동으로 생성·수집되는 정보

3. 수집하지 않는 정보

로컬웨이는 개인정보 최소 수집 원칙에 따라 아래 정보를 수집하지 않습니다.

3-1. 위치정보

• 여정은 사용자의 GPS 좌표를 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
• 미션 수행 시 특정 장소 반경 내 여부 판정은 사용자 단말 내부에서만 수행되며, 서버에는 좌표 없이 '미션 클리어 여부'만 전송됩니다.
• 주변 장소 조회는 사용자의 현재 위치가 아닌 사용자가 여행 코스에 직접 담은 장소의 좌표를 기준으로 수행됩니다.

3-2. 이미지 메타데이터

• 프로필 사진, 인증샷 등 모든 업로드 이미지는 단말에서 재인코딩하여 EXIF 메타데이터(촬영 위치 GPS 좌표 포함)를 제거한 후 전송됩니다.
• 서버 업로드 파이프라인에서 2차로 메타데이터 제거를 수행합니다.

3-3. 생체인식정보

• 프로필 사진 등록 시 얼굴 검출 기능은 사용자 단말에서만 동작하며, 사진에 사람 얼굴이 1개 포함되어 있는지 여부만 판정합니다.
• 얼굴 특징점 추출, 얼굴 템플릿 생성, 개인 식별을 위한 얼굴 대조는 수행하지 않으며, 생체인식정보를 생성하거나 저장하지 않습니다.

3-4. 그 밖에 수집하지 않는 정보

• 주민등록번호 및 그 밖의 고유식별정보
• 본인확인기관을 통한 실명확인 정보
• 신용카드 정보, 계좌번호 등 결제정보 (포인트는 현금으로 충전할 수 없습니다)
• 주소, 직장 등 상세 소재지 정보

4. 14세 미만 아동의 개인정보 처리

여정은 만 18세 이상만 이용할 수 있는 서비스입니다.

• 회원가입 시 생년월일을 입력받아 만 18세 미만인 경우 가입을 차단합니다.
• 따라서 로컬웨이는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않으며, 법정대리인의 동의를 받는 절차를 운영하지 않습니다.
• 만 18세 미만임이 확인된 계정은 즉시 이용을 정지하고 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유 기간

로컬웨이는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

로컬웨이는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(사유 발생일로부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

1. 1. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정합니다.
2. 2. 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
3. 3. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 분리 보관하며, 보존 목적 외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

파기 방법

• 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

7. 개인정보의 제3자 제공

로컬웨이는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

7-1. 정보주체의 명시적 요청에 따른 회원 간 공개

여정은 회원 간 소셜 디스커버리 서비스의 성격상 아래 정보가 다른 회원에게 공개됩니다. 이는 정보주체가 서비스를 이용하며 스스로 선택한 행위에 따른 공개입니다.

전화번호는 양측이 모두 '수락'을 선택한 경우에만 앱 화면 내에서 상호 공개되며, 한쪽이라도 '수락'하지 않으면 어느 쪽에도 공개되지 않습니다.

7-2. 법령에 따른 제공

「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우, 즉 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에 한하여 제공합니다.

8. 개인정보 처리업무의 위탁

로컬웨이는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

로컬웨이는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

9. 개인정보의 국외 이전

로컬웨이는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

국외 이전 거부 방법 및 효과

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 거부 의사를 통지하시면 됩니다.

다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 사항이므로, 거부하실 경우 푸시 알림 수신 및 이메일 인증 등 일부 또는 전체 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 민감정보의 처리

로컬웨이는 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 유전정보, 범죄경력자료에 해당하는 정보를 원칙적으로 처리하지 않습니다.

다만 회원이 프로필의 '이상형' 항목을 자유롭게 작성하는 과정에서 성적 지향 등 민감정보에 해당할 수 있는 내용이 포함될 수 있습니다.

• 해당 항목은 선택 입력 사항이며, 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
• 해당 항목은 매칭 상대가 미션을 클리어한 경우에만 공개되며, 그 전까지는 잠금 상태로 유지됩니다.
• 회원은 언제든지 마이페이지 > 프로필 수정에서 해당 항목을 삭제하거나 비공개 내용으로 변경할 수 있습니다.

11. 가명정보의 처리

로컬웨이는 현재 가명정보를 처리하지 않습니다.

향후 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위해 가명정보를 처리하게 되는 경우 본 개인정보 처리방침을 통하여 사전에 공개하겠습니다.

12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

여정은 모바일 애플리케이션으로, 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

다만 서비스 제공을 위해 아래 정보를 단말에 저장합니다.

13. 행태정보의 수집·이용

로컬웨이는 맞춤형 광고를 제공하지 않으며, 광고 목적의 행태정보를 수집하거나 제3자가 수집하도록 허용하지 않습니다.

여정에는 광고 SDK 및 광고 식별자(ADID/IDFA) 수집 기능이 포함되어 있지 않습니다.

14. 자동화된 결정에 관한 사항

로컬웨이는 서비스 제공 과정에서 아래와 같은 자동화된 처리를 수행합니다.

14-1. 매칭 상대 및 장소 추천

14-2. 채팅 유해 키워드 자동 차단

14-3. 신고 누적에 따른 계정 제재

14-4. 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구권

정보주체는 위 자동화된 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.

• 요구 방법: 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 요청
• 처리 절차: 접수일로부터 30일 이내에 검토 결과를 회신하며, 필요한 경우 사람에 의한 재검토를 거쳐 결정을 정정하거나 취소합니다.
• 다만 자동화된 결정이 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 또는 계약 이행에 따라 이루어진 경우 거부권 행사가 제한될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 함께 안내합니다.

15. 개인정보의 안전성 확보조치

로컬웨이는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

• 내부관리계획 수립·시행
• 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 차등 부여
• 개인정보 취급자 대상 정기 교육

기술적 조치

• 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(bcrypt) 저장
• 이메일 주소 등 주요 개인정보 암호화 저장
• 통신 구간 전 영역 TLS 암호화 적용
• 개인정보처리시스템 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 접속기록의 보관 및 정기 점검
• 백신 프로그램 설치·운영 및 주기적 갱신
• 외부로부터의 무단 접근 차단을 위한 방화벽 및 침입 차단 시스템 운영
• 업로드 이미지의 메타데이터 자동 제거

물리적 조치

• 서버가 위치한 공간에 대한 접근 통제
• 저장매체의 반출·입 통제

16. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 로컬웨이에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 1. 개인정보 열람 요구
2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 3. 삭제 요구
4. 4. 처리정지 요구
5. 5. 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구
6. 6. 개인정보 전송 요구 (관련 법령 시행에 따라 순차 지원)

행사 방법

• 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제8호 서식에 따라 할 수 있으며, 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 로컬웨이는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 통지합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 로컬웨이는 정보주체 권리에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회원 탈퇴 시 유의사항

• 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기되나, 부정 이용 및 재가입 남용 방지를 위해 암호화된 이메일 해시가 30일간, 신고·제재 이력이 1년간 분리 보관됩니다.
• 이미 다른 회원에게 공개된 채팅 메시지 등 상대방의 기록에 남은 내용은 상대방의 보관 기간에 따릅니다.

17. 개인정보 보호책임자

로컬웨이는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 임재준, 금민호
• 소속: 로컬웨이
• 이메일: yeojeong-support@jaejun.net

개인정보 보호 담당부서

• 부서명: 로컬웨이 개인정보 보호 담당
• 이메일: yeojeong-support@jaejun.net

정보주체는 여정 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 로컬웨이는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

18. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

1. 1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 2. 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

19. 영상정보처리기기 운영·관리

로컬웨이는 고정형 영상정보처리기기 및 이동형 영상정보처리기기를 설치·운영하지 않습니다.

20. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 30일 전부터 고지하고, 필요한 경우 정보주체의 동의를 다시 받을 수 있습니다.

변경 이력

공고일자: 2026년 7월 31일

시행일자: 2026년 7월 31일